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      2. news

        關于社群活動,你了解多少?

                消費時代變遷,大家的購物、消費、學習…各種習慣都在發生變化。我們每個人都有“被看見、被認可、被信賴”,這時候,可滿足“心理需求+在線化需求”的工具就誕生了,這個工具就是社群。有文化的社群、有品牌的社群、有獨特運營風格的社群,就因勢而生了!作為品牌直達用戶路徑非常好的一個工具,社群已經從人口紅利時代,走向了人心紅利時代。抓住人心的這個過程,就是讓大家感覺到“能夠持續性的保持信賴關系,并延續消費”的過程。作為活動策劃,對社群的了解和維護已經成為了一門必備學科,社群類型種類繁多,有多少是你真正了解的呢?今天沈陽活動公司,沈陽藝誠活動策劃在這里給大家介紹一下。
               一.了解常見的六種社群
               1.消費型社群
               社群特點:以團購、秒殺、送券等福利類型組建的社群。
               群員特點:群員就是消費者,消費意愿極強。
               社群目的:以購物消費為主。
               KP:群員領福利后消費的數據。
               注意事項:一旦群福利減弱或者小時,產品質量/服務下降,用戶就會流失。
               典型社群案例:淘客優惠券群、社區團購群、花小豬打車群、瑞幸咖啡門店群媒體等。

               2.成長型社群
               社群特點:可以是由學習型的機構組建的,也可以是一個有經驗/權威的個人組建;這類社群,需要進行層次的劃分,比如入門、中級、高級。
               群員特點:關注于個人成長學習。
               社群目的:以學習某項技能、實操案例為主。
               KP1:群員領福利后消費的數據。
               注意事項:
               1)話題性的討論最好每天都有能組織一些當下的熱點,發布到群里面引發大家的思考和討論。
               2)案例的拆解最好每周有一個案例,可以從社群定位的維度來進行拆解。EG:設計的社群可以分享相關的作品;運營的社群可以分享某個活動;技術的社群可以分享某個技術等。
               3)嘉賓的分享一定要組織嘉賓來分享,因為每個嘉賓的實操經驗,對于社群成員來說,是有參考甚至是實操價值的。
               4)社群最好設置門檻,要讓用戶知道,知識是需要付費,因為白嫖性的社群,極易冷場和內容低質。最重要的一點是,白嫖漂性的社群,到了真付費的項目,效果會很差。典型社群雜例:讀書會、沙龍、教學、自律成長營等。

               3.P型(品牌)社群
               社群特點:社群的用戶既是P的追隨者,又是P的共創者。
               群員特點:被P的魅力所吸引,認同P的產品、理念。
               核心觀點:做P性質的社群,在線上/線下都需要有持續性的內容,而且要帶著用戶一起來參與,制造內容。
               注意事項:
               1)需要持續輸出高品質的產品。
                小米的用戶是沖著小米的產品去的;劉潤老師的社群是沖著劉潤老師的觀點、文章內容去的。
               2)做P類型社群,需要舉辦更多的線下活動,例如同城會,粉絲見面會等,因為用戶需要在情感上同樣得到維系。
               3)要讓用戶有歸屬感,要形成一種家人/朋友文化。有些用戶對于某個P的喜愛,是愿意免費提供N種服務的,包括宣傳、答疑、組織等等。所有需要給用戶制造一些參與的機會,一起發起某個事件,一起線下開展大會等。
               EG:小米的米粉年度家宴。
               典型社群案例:小米的社群、秋葉PPT、輝哥奇譚等機構/個人的P社群等。

               4.興趣型社群
               社群特點:以某個愛好匯集了一起對此感興趣的一群人;容易組建的,很難轉為收費的。除非是某個P類型社群,那容易建立成付費社群。
               群員特點:有相同的興趣愛好。
               核心觀點:興趣群最容易找到共同話題,但需要找到組,否則也是最容易變成死群的。
               注意事項:
               1)一定要多組織線下的交流活動,日常在群內可以各種閑聊。
               2)社群不能太大,建議越小越好,尤其是在本地做興趣群,交付感很強。
               3)對于組織者來說,免費提供服務的性質很強,而且就是驃要一個有組織能力的人來做社群的發起人。
               4)注意要把興趣群和成長群區分開,你是專門去學習跑步的、插畫的,和你加入一個興趣社群是兩碼事。
               典型社群寨例:跑步群、健身群、寫作群、短視頻交流群等。
         
               5.行業型社群
               社群特點:主要表現在資源上的鏈接,比如各種資源聯盟/協會。行業群用戶十分精準、需求十分明確、付費意愿也比較強。它適合一家機構來組織,把品牌方、渠道方整合在一起。
               群員特點:大家關注的是行業的一手資訊、經營方法、項目動態、資源對接。
               核心觀點:行業群的收費價值很高,且行業群的生命周期極長。

              6.賺錢型社群
              社群特點:由賺錢這個主題做了分類,但是其中需要一個組織者;質量最高、付費意愿最強、付費能力也最好。
              群員特點:看重資源,群內信息質量、資源互換核心觀點賺錢型社群衡量質量的標準在于有沒有同頻的大咖。
              注意事項
              1)這類群需要一個極具號召力的人物,它可以是行業人物,也是個積極的茶館小二。
              2)資源在其中扮演著最重要的。
              典型社群寨例:社交電商圈、淘客大咖圈,人脈等。

             
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