活動策劃如何提高自己的創意能力
創意能否成功,最關鍵在于是否有黏性。所謂黏性,是指你的創意與觀點能讓人聽懂,能被人記住,并形成持久的影響。
當前是注意力稀缺的年代,極其重視創意黏性。就拿廣告界來看,很多時候,你只有一瞬的機會,那么如何讓你的創意在瞬間吸引消費者的眼球,走向成功呢?創意如果擁有了“黏性”,讓消費者能看明白,印象深刻,而且樂于傳播它,那就很容易引爆流行,獲得注意力,助你占領勝利高地。
什么樣的創意才是有黏性并直抵人心的呢?沈陽活動公司,沈陽藝誠活動策劃總結了創意需具備6個原則:簡單、意外、具體、可信、情感、故事。
原則1:簡單
這里所說的“簡單”是指找到觀點的核心。
要找到核心,我們必須拔去創意的“雜草”,剔除多余的不相干的元素,讓它變得簡單。但這并不是一味的追求至簡,甚至斷章取義,而是努力提煉精要箴言,讓表達簡單又深刻。例如孔子的“己所不欲,勿施于人”這句話,可謂簡單的最佳范本,簡短八個字,深刻到值得讓人用一生的時間去體會怎樣身體力行。找到創意的核心,并用精煉的話語將它表達出來,那么你的創意將永遠具有強大的影響力。
★例子:美國西南航空就是一家將“簡單”原則貫徹到底的公司,該公司的業績驚人地超出于所有競爭者。其成功原因中最重要的一項因素就是十幾年如一日地堅持降低成本。一切決策必須以不影響公司保持“全球票價最低的航空公司”這個領先地位為前提。
這個觀點很簡單,但也夠有用,簡單原則可以成為力拔千鈞的行為指導準則。比如,對普通員工來說,他可以通過廣播為飛機上的某位乘客送上生日祝福,但卻不能為了給人慶祝生日,在飛機上拋灑彩色紙屑。因為前者不增加成本,而后者會給清潔人員增加額外的工作成本,最終也就等于抬高了票價。而對領導者來說,在做一個決策前只要考慮一下,這個決策能幫助公司成為最低價的航空公司就可以做,否則就不做。
原則2:意外
如何才能吸引聽眾注意到我們的想法?這是信息溝通的首要難題。
最基本的吸引別人注意力的方法就是打破常規。我們必須打破人們的固定思維模式,制造意外。這里的“意外”有兩層意思,第一層意思是出乎你的預料,你想不到;第二層則直接是你根本不知道,根本沒法去想。,想不到,也就是引發驚訝,從而抓住人們的注意力。
★例子:別克汽車曾的一則廣告
載著一家人的小車緩緩駛在郊區街道上,旁白介紹著這輛車的優勢,車內三名孩子嬉鬧著,氛圍非常溫馨。然而,下一秒一輛超速行駛的車子從側面沖過來撞上別克汽車。這時畫面漸黑,字幕一句一句出現:“沒料到會發生這種事情吧?這種事總是料想不到。系好安全帶,安全隨時在。”這則廣告獲得了巨大成功,因為它打破了人們對汽車廣告的固有認識,汽車廣告里不會有人喪命,絕對不會。但這則廣告給了我們這種意外,于是我們大吃一驚。
不過單靠驚訝并不能持久,要讓想法延續下去,我們必須激發他人的興趣和好奇。這實際上就是第二層意思,提供受眾根本就不知道的內容。
美國行為經濟學家洛溫施坦提出了一個好奇心缺口的理論,他認為,當我們覺得自己的知識出現缺口時,好奇心就會產生。正是這種好奇心讓我們保持興趣。接下去會發生什么事?結局會是怎樣?我們想找出這些問題的答案,當我們想知道卻不知道的時候,就會像身上癢癢的,總想伸手去撓,要解除這種痛苦,就得填上知識缺口。因此我們會持續關注,保持耐心。
原則3:具體
舉個例子,某信中的文章通常標題的口吻會非常詼諧夸張,比如一一“一種新藥物正在青少年間盛行一一可能就在你家的藥箱里”“你家有一種看不見的化學物質,可能馬上會害死你”“一家三口深夜被送進醫院搶救,只因做出了這一件事”如此等等。這類點子之所以能夠大肆橫行,主要是因為標題之中有懸疑,能引人好奇。所以要持續抓住他人的注意力,我們可以善用好奇心的缺口理論,小小一點懸疑,可以往前走一大步。
原則3:具體
如何才能把自己的觀點表達清楚?
答案很簡單:將所傳達的信息具體化,是確保每一位對象都能真正接收到同樣觀點的唯一辦法。抽象化不僅會讓觀點不易被理解,還會使人與人之間的活動難以協調,因為別人可能會以不同的方式解讀這些抽象觀點。而天生具有黏性的觀點都不乏具體形象,那么,具體二字究竟有何魔力,可以讓觀點產生如此大的黏性呢?答案就隱藏在記憶的本質之中。實驗表明,人們更擅長于記憶具體化、形象化的名詞,而不是抽象的名詞。
★例子:海底撈和香飄飄的廣告宣傳
“海底撈的服務非常棒”一一聽起來干巴巴又無記憶點
“海底撈一家火鍋店居然免費為為顧客提供美甲服務”、“海底撈的服務員居然還幫忙現場代練游戲”、“我一個人去吃海底撈,服務員居然拿了個玩偶放我對面陪我”。
相比“服務好”三個字,這些就是是具體的,是易于記憶的,也易于傳播。
再來看香飄飄奶茶,它們的廣告大家應該都看過,銷量數據本身是很抽象的,一億杯在觀眾耳中都不過是個數字而已,但換成“可繞地球三圈”這樣的話,數字一下子就具體了起來。因此這個廣告詞能流行多年,令大家耳熟能詳。
原則4:可信
創意要有黏性,必須具備相應的信用背景。什么使人相信?
1、權威
很多時候我們看一則消息是否可信會去看這則消息的來源,如果來源于權威機構,那么再荒唐的消息都會讓人覺得可信,因為這是權威機構認證過的,不是小道消息。
2、建立內在可信性
善用生動細節→是建立內在可信性的方法之一,當然加入的細節應該真實、關鍵,能夠象征并支撐我們的核心觀念。
原則5:情感
這個原則要解決的問題是如何才能讓別人在乎我們的創意?
信任很重要,但光有信任還不夠,人要把這份信任付諸行動,還得要關心在乎。關心在乎不止于原則二意外里所說的吸引。舉個例子來說,如果說吸引是你被街邊的乞討表演吸引了過去,那么在乎就是你停下來專心欣賞并被打動。因此我們要讓創意“情感化”,目前的很多創意“情感化”的策略主要有以下三種:
1、情感聯系
特蕾莎修女曾說過:“如果我看到的是人群,我絕不會有行動;如果我看到的是個人,我就會。”研究顯示,人們總是更愿意捐助一個具體真實的人,而不是報道里的整片的窮鄉僻壤。
因此千萬別說“我們家的輪胎曾榮獲某某獎項”而要說“您要是用我們家的輪胎必能高枕無憂”。
因此千萬別說“我們家的輪胎曾榮獲某某獎項”而要說“您要是用我們家的輪胎必能高枕無憂”。
2、訴諸自身利益,也就是抓住個人興趣要讓人關心,我們用的辦法是找到他們在乎的事。而人最在乎的是自己。因此要讓他人關心,最可靠的途徑就是喚起對自身利益的熱情。不成功的廣告最常見的毛病是廣告設計者完全沉醉在自己的成就里,而忘記告訴消費者為什么該買。正如公司不能太注重強調產品自身的特征,而應該去強調能給顧客帶來什么好處。
3、訴諸身份認同
自身利益很重要,但自身利益也有局限性,它絕非人生價值的全部。這就不得不提到“馬斯洛的人類需求金字塔”。
著名美國心理學家亞伯拉罕·馬斯洛極精辟地把人類的所有需求分為簡單的5類,從生理需求到自我實現,50來個詞就能概括完,但他把這些需求看做是層次結構,像樓梯一樣,要從底層一級一級往上爬,這種看法則是錯誤的。否則就不會有挨餓受凍的藝術家,也不會有“廉者不受嗟來之食”的諺語。
因此,我們就能明白當年希望工程“大眼睛女孩”的廣告的用意,它確實收到了很好的捐助效果,從1989年10月中國青少年發展基金會發起“希望工程”始,直到1992年4月,總計收到捐款1200萬元。然而從1992年4月“大眼睛”被確定為“希望工程”的標志起,短短8個月內,該基金會收到的捐款迅速突破億元。
因此,我們就能明白當年希望工程“大眼睛女孩”的廣告的用意,它確實收到了很好的捐助效果,從1989年10月中國青少年發展基金會發起“希望工程”始,直到1992年4月,總計收到捐款1200萬元。然而從1992年4月“大眼睛”被確定為“希望工程”的標志起,短短8個月內,該基金會收到的捐款迅速突破億元。
事實上,人類其實是幾乎在同時追求所有的需求。他不僅追求個人欲望的實現,也追求歸屬感,追求自己的價值得到重視。所以說,他考慮的不總是“對我有什么好處”,也會不自覺地想“像我這樣的人應該怎么做”。明白了這一點,在挖掘發明創意的時候,就可以試著喚起個體的身份認同,讓他認識到自己的行為不僅是為個人的,也是像他一類人應該做的。比如當年格力打出的廣告詞“讓世界愛上中國造”以及如今動不動被提起的“國貨之光”“國漫之光”等宣傳詞,都是在利用“身份認同”這一點。
原則6:故事
如何才能讓別人依照我們的創意行動?我們可以講故事。
美國心理學家克萊因專門研究人在高壓、高風險的環境下如何做決策,他發現,在他研究的環境中,人們會一再反復講述某些故事,這些故事中蘊含著智慧。
美國心理學家克萊因專門研究人在高壓、高風險的環境下如何做決策,他發現,在他研究的環境中,人們會一再反復講述某些故事,這些故事中蘊含著智慧。
故事的力量具有兩個層面:故事提供了模擬,即有關如何行動的知識,故事還提供了啟發,即行動的動機。
克萊因所著的《力量之源》一書中記載了這樣一個故事一一
一名嬰兒臉色突然變成深藍色,見心臟監護儀上顯示的心率正常,會診團隊因此判斷嬰兒得的是肺萎縮癥。然而一直負責監護這名嬰兒的護士卻根據自己長時間的觀察和以往的經驗認為這個嬰兒是心包積氣。
不顧別人的阻攔,她奮力擠過去,用聽診器聽了嬰兒的胸口,沒有心跳。于是她不顧仍顯示正常的心臟監護儀,肯定地說出“是心包積氣”并迅速把一根注射針筒遞到醫生手里。醫生將針插入嬰兒的心臟,緩緩將遏制嬰兒心跳的空氣抽出來,嬰兒得救了。
不顧別人的阻攔,她奮力擠過去,用聽診器聽了嬰兒的胸口,沒有心跳。于是她不顧仍顯示正常的心臟監護儀,肯定地說出“是心包積氣”并迅速把一根注射針筒遞到醫生手里。醫生將針插入嬰兒的心臟,緩緩將遏制嬰兒心跳的空氣抽出來,嬰兒得救了。
從醫學角度講,這個故事提供了模擬,它告訴我們如何診斷并且治療心包積氣。但對于非醫療人員的我們則更多是啟發:故事里的護士即使在服從集體意見的壓力下,仍能牢牢堅守自己的信念。模擬和啟發都是以激發行動為最終目的的,因此好的故事能讓人行動。
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