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      2. news

        15種常見的消費者心理,作為活動策劃的你知道幾

                為什么會有沖動消費、報復性消費或是在消費者頭上種草無數,商家做出了什么策略能讓消費者自愿買單后,還自愿向身邊好友宣傳?
               現在的活動策劃越來越依賴于對消費者心理的把握和迎合,從而影響消費者,最終達成商品的銷售,沈陽活動策劃公司,沈陽藝誠慶典總結了消費者心理可分為15項:恐懼心理、從眾心理、權威心理、占便宜心理、貪婪心理、攀比心理、稀缺心理、沉錨心理、自我炫耀心理、互惠心理、損失心理、目標趨近心理、中間項心理、求實心理、說服心理,通過消費者心理,我們能反觀出活動策劃及營銷思路是利用了何種消費者心理,消費者心理是營銷戰術執行的重要內容,把握好消費者心理,就是制定品牌戰略的底層策略,活動策劃的最終目標。

               1.恐懼心理:
               對肥胖/年老/失去的恐懼。
               ¥XX口罩:10層過濾,凈化霧霾eg。
               護膚品:對抗熬夜肌。

               2.從眾心理:
               選擇人多的店購物,跟風甚至盲從。
               喜茶-網紅商品。

               3.權威心理:
               消費者對權威所消費商品無理由的選用。
               “院線級”“XX榜單排行”。
               KOL/明星推薦。

               4.占便宜心理:
               每得到一次小便宜的時候便會產生相應的滿足感。
               折扣、贈送、免費、店慶活動。

               5.貪婪心理:
               占便宜心理的升級版。
               抽獎。

               6.攀比心理:
               重在“擁有”你有我也有的“面子消費”。
               高檔品牌商品、享受的待遇。

               7.稀缺心理:
               “物以稀為貴”引起購買行為提高。
               饑餓營銷、清倉甩賣。

               8.沉錨心理:
               商家通過對比和參照物進行營銷,消費者易受第一印象先入為主。
               星巴克里售賣的22元礦泉水,對比之下咖啡實惠。

               9.自我炫耀心理:
               將滿足感向外宣示的行為。
               網紅店排隊曬圖。
               獲得的特權優惠向好友炫。

               10.互惠心理:
               為了給他人造成虧欠感,降低成交難度,讓潛在客戶購買。
               購買贈商品小樣/免費試用、樣品申請。

               11.損失心理:
               相比于獲取,人們對失去帶來的損失更加敏感。
               購買商品送配件/包郵。
         
               12.目標趨近心理:
               越趨近某個目標,越愿意不惜一切代價去完成。
               簽到/“砍價”。

               13.中間項心理:
               利用人們對安全感的追求,“中間=安全”的潛意識。
               商品價格。

               14.求實心理:
               購買商品時,較注重商品的實際效用和質量。
               樣板房/產品包裝上的實物圖。
         
               15.說服心理:
               讓消費者自己說服自己。
               美食行業“減肥前大吃一頓來犒勞自己”。
               護膚品“你值得擁有”。

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